Договор-оферта
на оказание платных образовательных услуг
на оказание платных образовательных услуг
г. Москва
Дата публикации: «25» июля 2025 года
Настоящая Оферта является предложением индивидуального предпринимателя Бондаренко Кристины Сергеевны (далее – «Исполнитель») заключить договор (далее – «Договор») с полностью дееспособным физическим лицом (далее – «Заказчик»), заинтересованным в приобретении платных образовательных услуг в своих интересах или в интересах представляемого им несовершеннолетнего лица (далее – «Ученик»), по соответствующей дополнительной общеобразовательной (общеразвивающей) программе обучения (ее части), на условиях, предусмотренных Офертой.
Условия, на которых предлагается заключить Договор, изложены в приложении к Оферте.
ЕСЛИ ВАМ ЕЩЕ НЕТ 18 (ВОСЕМНАДЦАТИ) ЛЕТ, УБЕДИТЕЛЬНО ПРОСИМ ВАС ПОЗВАТЬ ВАШИХ ЗАКОННЫХ ПРЕДСТАВИТЕЛЕЙ (РОДИТЕЛЯ, ЗАКОННОГО ОПЕКУНА ИЛИ ПОПЕЧИТЕЛЯ) ДЛЯ ОЗНАКОМЛЕНИЯ С УСЛОВИЯМИ ДОГОВОРА.
Акцепт
Акцептом, то есть принятием условий Оферты, считается совершение Заказчиком одного из следующих действий:
нажатие в интерфейсе Сайта кнопки с надписью «Записаться» или иной аналогичной по смыслу надписью;
оплата услуг Исполнителя собственными или заемными средствами.
ПРИНИМАЯ ИЗЛОЖЕННЫЕ НИЖЕ УСЛОВИЯ, ВЫ И СТАНОВИТЕСЬ ЗАКАЗЧИКОМ. В СВЯЗИ С ВЫШЕИЗЛОЖЕННЫМ, ВНИМАТЕЛЬНО ПРОЧИТАЙТЕ ТЕКСТ ОФЕРТЫ И, ЕСЛИ ВЫ НЕ СОГЛАСНЫ С КАКИМ-ЛИБО ПУНКТОМ, НЕ ПРЕДПРИНИМАЙТЕ КАКИХ-ЛИБО ДЕЙСТВИЙ НЕОБХОДИМЫХ ДЛЯ АКЦЕПТА.
Приложение №1
к оферте о заключении договора
оказания платных образовательных услуг
Договор оказания платных образовательных услуг
Термины и определения
В рамках Договора используются следующие термины:
«Исполнитель» Индивидуальный предприниматель Бондаренко Кристина Сергеевна.
«Заказчик» Совершеннолетнее, полностью дееспособное физическое лицо, заключившее Договор с Исполнителем.
«Программа» Дополнительная общеобразовательная (общеразвивающая) программа, реализуемая в рамках договора.
«Ученик» Физическое лицо, которому предоставляется возможность обучаться по Программе в рамках Договора.
Если Ученик не является несовершеннолетним лицом, Ученик и Заказчик совпадают в одном лице.
«Занятие» Индивидуальное обучающее онлайн-мероприятие, ограниченное временными рамками.
«Абонемент» Пакет занятий, ограниченный количеством занятий и сроком действия.
«Сайт» Принадлежащий Исполнителю сайт в сети Интернет, доступный по адресу https://chinalandschool.ru/.
Предмет Договора
Исполнитель обязуется оказать Заказчику платные образовательные услуги по выбранной им Программе в очной форме с применением дистанционных образовательных технологий в рамках Абонемента, а Заказчик обязуется принять и оплатить услуги на условиях Договора.
Вид образования: дополнительное образование детей и взрослых в соответствии со ст. 75 Федерального закона от 29.12.2012 N 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации".
Наименование, структура, содержание, срок освоения (продолжительность обучения) предусмотрены конкретной дополнительной общеобразовательной (общеразвивающей) программой (или её частью).
Договор является абонентским, т.е. услуги оказываются по требованию Заказчика в рамках Абонемента при условии наличия свободного времени в расписании преподавателя и включают в себя:
проведение Занятий в количестве, определяемом Абонементом;
индивидуальную дистанционную коммуникацию Ученика с преподавателем в процессе Занятия;
проверку домашних заданий.
Описание доступных к приобретению Заказчиком Абонементов и количество занятий по ним размещены на Сайте.
Срок действия абонемента на 4 и 8 занятий составляет 1 месяц.
Стоимость услуг. Порядок расчетов.
Стоимость услуг Исполнителя указывается на Сайте либо в чате Заказчика и Исполнителя. Стоимость услуг Исполнителя НДС не облагается.
Заказчик производит полную предоплату Услуг Исполнителя.
При оплате с использованием рассрочки платежа Заказчик самостоятельно исполняет свои обязательства перед кредитной организацией.
Обязательства Заказчика по оплате считаются исполненными с момента зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя в полном объеме.
В случае, если Заказчик оплачивает занятие менее чем за 8 (восемь) часов до начала, Исполнитель вправе отменить занятие и зарезервировать время преподавателя для других учеников.
Права и обязанности сторон
Заказчик обязуется:
-Предоставить Исполнителю перед началом оказания услуг персональные данные Ученика, необходимые для оказания ему услуг.
-Обеспечивать технические условия, необходимые для прохождения обучения.
В частности, Заказчик обеспечивает:
-наличие оборудования, необходимого для доступа Ученика к онлайн-уроку;
наличие приложения, необходимого для участия в онлайн-уроке. По умолчанию онлайн-занятие проводится при помощи сервиса Яндекс Телемост.
-доступ к микрофону и камере на техническом устройстве Ученика.
-безопасность устройств, используемых Учеником для занятия;
-стабильное интернет-соединение устройств Ученика;
-наличие у Ученика основных пользовательских навыков.
-Обеспечить использование электронных учебных материалов Учеником исключительно в целях его личного обучения в соответствии с условиями, определенными в Договоре, не копировать, не передавать и не использовать как-либо электронные учебные материалы за пределами условий Договора.
-Обеспечить самостоятельное выполнение Учеником домашних заданий.
-Обеспечить прохождение Учеником обучения по Программе с учетом сроков, установленных Программой.
-Самостоятельно отслеживать срок действия Абонемента.
-Соблюдать нравственное и этическое поведение по отношению к любым лицам, в том числе, но не ограничиваясь: не использовать ненормативную лексику, не оскорблять, не осуществлять дискриминирующих высказываний по любым основаниям, не осуществлять иных противоправных и аморальных действий в отношении любых лиц, а также требовать соответствующего поведения от Ученика.
-Оплатить услуги в порядке, предусмотренном разделом 3 Договора.
-Исполнять иные обязанности, предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации и Договором.
Исполнитель обязуется:
-Оказать услуги в соответствии с Программой.
-Обеспечить Ученику доступ к электронным учебным и иным материалам.
-Обеспечивать предоставление Заказчику информации об успеваемости Ученика и критериях ее оценки.
-Исполнять иные обязанности, предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации и Договором.
Исполнитель вправе:
-Требовать от Заказчика предоставления Исполнителю информации, соблюдения технических требований, предусмотренных п. 4.1.1. и п. 4.1.3. Договора соответственно.
-Отказать Заказчику в оказании услуг либо отказаться от исполнения договора в случаях:
несоблюдение Заказчиком положений пп. 4.1.1. и 4.1.3. Договора;
если Ученик вёл себя неуважительно либо агрессивно, демонстрировал грубость, препятствовал проведению занятия (посторонние звуки, шумы, оскорбительную речь и другое), присутствовал на занятии в состоянии алкогольного или иного опьянения;
-нарушение Заказчиком иных условий Договора.
-Самостоятельно осуществлять образовательный процесс, выбирать учебно-методическое обеспечение, устанавливать системы оценок, формы, порядок и периодичность проведения аттестации.
-Самостоятельно определять преподавателей, оказывающих услуги.
-Переводить Ученика в другую группу по его желанию или для обеспечения более эффективного обучения.
-Переносить занятия при наличии уважительных причин.
-Применять к Ученику меры поощрения и меры дисциплинарного взыскания в соответствии с законодательством Российской Федерации и Договором.
-Использовать коммуникацию с Учеником посредством личных мессенджеров и социальных сетей с целью исполнения Договора.
-Вести видеозапись занятия.
-Осуществлять иные права, предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации и Договором.
Заказчик вправе:
-Запрашивать и получать информацию по вопросам организации, обеспечения, условий надлежащего оказания услуг, а также иную информацию, относящуюся к исполнению Договора, путем направления соответствующего запроса в Личном кабинете.
-Получить доступ к электронным учебным и иным материалам при условии соблюдения Заказчиком положений п. 4.1.4. Договора.
-Получать информацию об успеваемости Ученика и критериях ее оценки.
-Информировать Исполнителя о недостатках, выявленных в ходе оказания услуг (периода обучения), путем направления соответствующего уведомления на электронную почту Исполнителя.
-Отказаться от исполнения договора путем направления Исполнителю соответствующего уведомления при условии оплаты -Исполнителю фактически понесенных Исполнителем расходов, связанных с исполнением обязательств по Договору.
-Осуществлять иные права, предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации и Договором.
-Ученик обязуется соблюдать Правила при получении услуг Исполнителя, изложенные в Приложении №1 к Договору.
Порядок оказания услуг. Приемка услуг.
Услуги оказываются Исполнителем дистанционно – при помощи информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».
Время занятия и ссылка для подключения направляется Исполнителем в индивидуальный или групповой чат.
Индивидуальные занятия
Заказчик вправе отменить или перенести занятие не менее чем за 12 часов до начала занятия. Перенос возможен только при условии наличия свободных мест в расписании преподавателя.
Услуга по проведению индивидуального занятия считается оказанной в момент окончания занятия.
В случае опоздания Ученика на 15 минут и более Исполнитель вправе отключиться от онлайн-занятия, при этом урок считается пропущенным. При опоздании Ученика менее чем на 15 минут индивидуальное занятие проводится без продления на время опоздания.
При пропуске занятия Учеником, а равно отмене занятия с нарушением условий отмены оплата за него списывается с абонемента в полном размере.
Групповые занятия
Услуга по проведению группового онлайн-занятия считается оказанной в момент окончания занятия, вне зависимости от присутствия Ученика. Запись занятия направляется в чат группы.
Исполнитель не несет ответственности за невозможность предоставления услуг Заказчику по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика, а также по любым другим причинам, препятствующим получению Заказчиком услуг, возникшим не по вине Исполнителя.
Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приема-передачи оказанных услуг. Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя, в течение 2 календарных дней с даты оказания конкретной услуги (проведения занятия) считается подтверждением факта полной и безоговорочной приемки услуг по качеству и объему.
Расторжение договора
Исполнитель вправе в одностороннем порядке отказаться от Исполнения договора в случаях:
нарушения Заказчиком обязанностей, установленных 4.1.1. и 4.1.3. Договора;
нарушения Учеником Правил поведения, изложенных в Приложении №1 к Договору;
нарушение Заказчиком сроков и иных условий оплаты услуг по Договору;
в иных случаях, установленных законодательством Российской Федерации.
Заказчик вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора в любое время до момента полного оказания услуг Исполнителем или истечения срока действия Абонемента.
В случае отказа Заказчика от Услуг Исполнителя после частичного оказания Услуг уплаченная Заказчиком сумма за Услуги подлежит возврату Заказчику за вычетом:
цены оказанных Услуг, рассчитываемой исходя из цены занятий, прошедших с момента начала программы,
расходов, понесенных Исполнителем до момента получения заявления от Заказчика о расторжении, связанных с оказанием услуг по договору.
Заявление о возврате денежных средств должно направляться Заказчиком на электронную почту Исполнителя. Срок рассмотрения претензии Заказчика Исполнителем составляет 10 (десять) календарных дней с момента поступления претензии в адрес Исполнителя.
Заявление о возврате денежных средств должно содержать:
- данные Заказчика (ФИО, адрес проживания, телефон, адрес электронной почты);
- сумма оплаченных Услуг и информация об оплате (дата, номер заказа, сумма заказа, способ оплаты, электронный адрес, на который был оформлен заказ продукта);
- причины возврата;
- реквизиты для перевода денежных средств;
- дата, подпись и расшифровка.
Возврат осуществляется в течение 10 (десяти) календарных дней с момента предъявления соответствующего требования.
Финансовый документ, подтверждающий внесение денежных средств Исполнителем на счет Заказчика, является доказательством исполнения Исполнителем обязанности по возврату денежных средств Заказчику.
В случае досрочного расторжения договора Заказчиком доступ к чату/каналу прекращается.
Интеллектуальная собственность
Материалы, доступ к которым получает Ученик, являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя или права на них принадлежать Исполнителю на основании договоров.
Ученик/Заказчик обязуется не совершать действий, направленных на распространение или раскрытие информации, или создающих угрозу ее раскрытия или распространения, в частности:
предоставление третьим лицам доступа (ссылки, приглашения) в закрытые чаты с Исполнителем;
копирование учебно-методических материалов любым способом, передача распечатанных материалов на бумажном носителе, пересылка материалов третьим лицам на электронную почту или в мессенджеры,
Ученик/Заказчик не имеет права копировать, транслировать, рассылать, публиковать в исходном, а также измененном виде любые материалы, а также иным образом нарушать авторские права Исполнителя или других лиц.
За каждый случай нарушения исключительных прав Исполнителя Заказчик обязан оплатить Исполнителю штраф в размере 100.000 рублей.
Заключительные положения
По всем вопросам, не урегулированным Договором, Стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.
Признание судом какого-либо положения Договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных положений Договора.
Договор действует на территории всех стран мира и в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».
Реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель Бондаренко Кристина Сергеевна
ОГРНИП: 325774600266711, ИНН: 971803036291
Электронная почта Kristi_72727@mail.ru
Приложение №1
к договору оказания платных образовательных услуг
Правила поведения Ученика при получении Услуг Исполнителя по Договору
При получении услуг Исполнителя (в чате/на онлайн-занятии) Ученик обязан:
-соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к Исполнителю и -представителям Исполнителя, не посягать на их честь и достоинство;
-не допускать агрессивного поведения;
-не мешать Исполнителю при оказании услуг;
-не появляться на онлайн-занятиях с признаками/в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения;
-не употреблять в общении оскорбительные выражения или выражения, которые нарушают честь, достоинство и деловую репутацию Исполнителя, а также честь и достоинство других Заказчиков;
-находиться на занятии с включенной камерой и микрофоном.
-использовать учебные материалы, предоставленные Исполнителем, исключительно в целях личного обучения, не передавать материалы иным лицам, не осуществлять иных действий, нарушающих авторские права Исполнителя.
Данный перечень не является исчерпывающим. Исполнитель вправе устанавливать и размещать на сайте и (или) платформе, и (или) в чате дополнительные правила поведения и коммуникации, которые обязан соблюдать Ученик.
В случае нарушения Учеником правил поведения при получении услуг Исполнителя Исполнитель вправе расторгнуть договор с Заказчиком.
Дата публикации: «25» июля 2025 года
Настоящая Оферта является предложением индивидуального предпринимателя Бондаренко Кристины Сергеевны (далее – «Исполнитель») заключить договор (далее – «Договор») с полностью дееспособным физическим лицом (далее – «Заказчик»), заинтересованным в приобретении платных образовательных услуг в своих интересах или в интересах представляемого им несовершеннолетнего лица (далее – «Ученик»), по соответствующей дополнительной общеобразовательной (общеразвивающей) программе обучения (ее части), на условиях, предусмотренных Офертой.
Условия, на которых предлагается заключить Договор, изложены в приложении к Оферте.
ЕСЛИ ВАМ ЕЩЕ НЕТ 18 (ВОСЕМНАДЦАТИ) ЛЕТ, УБЕДИТЕЛЬНО ПРОСИМ ВАС ПОЗВАТЬ ВАШИХ ЗАКОННЫХ ПРЕДСТАВИТЕЛЕЙ (РОДИТЕЛЯ, ЗАКОННОГО ОПЕКУНА ИЛИ ПОПЕЧИТЕЛЯ) ДЛЯ ОЗНАКОМЛЕНИЯ С УСЛОВИЯМИ ДОГОВОРА.
Акцепт
Акцептом, то есть принятием условий Оферты, считается совершение Заказчиком одного из следующих действий:
нажатие в интерфейсе Сайта кнопки с надписью «Записаться» или иной аналогичной по смыслу надписью;
оплата услуг Исполнителя собственными или заемными средствами.
ПРИНИМАЯ ИЗЛОЖЕННЫЕ НИЖЕ УСЛОВИЯ, ВЫ И СТАНОВИТЕСЬ ЗАКАЗЧИКОМ. В СВЯЗИ С ВЫШЕИЗЛОЖЕННЫМ, ВНИМАТЕЛЬНО ПРОЧИТАЙТЕ ТЕКСТ ОФЕРТЫ И, ЕСЛИ ВЫ НЕ СОГЛАСНЫ С КАКИМ-ЛИБО ПУНКТОМ, НЕ ПРЕДПРИНИМАЙТЕ КАКИХ-ЛИБО ДЕЙСТВИЙ НЕОБХОДИМЫХ ДЛЯ АКЦЕПТА.
Приложение №1
к оферте о заключении договора
оказания платных образовательных услуг
Договор оказания платных образовательных услуг
Термины и определения
В рамках Договора используются следующие термины:
«Исполнитель» Индивидуальный предприниматель Бондаренко Кристина Сергеевна.
«Заказчик» Совершеннолетнее, полностью дееспособное физическое лицо, заключившее Договор с Исполнителем.
«Программа» Дополнительная общеобразовательная (общеразвивающая) программа, реализуемая в рамках договора.
«Ученик» Физическое лицо, которому предоставляется возможность обучаться по Программе в рамках Договора.
Если Ученик не является несовершеннолетним лицом, Ученик и Заказчик совпадают в одном лице.
«Занятие» Индивидуальное обучающее онлайн-мероприятие, ограниченное временными рамками.
«Абонемент» Пакет занятий, ограниченный количеством занятий и сроком действия.
«Сайт» Принадлежащий Исполнителю сайт в сети Интернет, доступный по адресу https://chinalandschool.ru/.
Предмет Договора
Исполнитель обязуется оказать Заказчику платные образовательные услуги по выбранной им Программе в очной форме с применением дистанционных образовательных технологий в рамках Абонемента, а Заказчик обязуется принять и оплатить услуги на условиях Договора.
Вид образования: дополнительное образование детей и взрослых в соответствии со ст. 75 Федерального закона от 29.12.2012 N 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации".
Наименование, структура, содержание, срок освоения (продолжительность обучения) предусмотрены конкретной дополнительной общеобразовательной (общеразвивающей) программой (или её частью).
Договор является абонентским, т.е. услуги оказываются по требованию Заказчика в рамках Абонемента при условии наличия свободного времени в расписании преподавателя и включают в себя:
проведение Занятий в количестве, определяемом Абонементом;
индивидуальную дистанционную коммуникацию Ученика с преподавателем в процессе Занятия;
проверку домашних заданий.
Описание доступных к приобретению Заказчиком Абонементов и количество занятий по ним размещены на Сайте.
Срок действия абонемента на 4 и 8 занятий составляет 1 месяц.
Стоимость услуг. Порядок расчетов.
Стоимость услуг Исполнителя указывается на Сайте либо в чате Заказчика и Исполнителя. Стоимость услуг Исполнителя НДС не облагается.
Заказчик производит полную предоплату Услуг Исполнителя.
При оплате с использованием рассрочки платежа Заказчик самостоятельно исполняет свои обязательства перед кредитной организацией.
Обязательства Заказчика по оплате считаются исполненными с момента зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя в полном объеме.
В случае, если Заказчик оплачивает занятие менее чем за 8 (восемь) часов до начала, Исполнитель вправе отменить занятие и зарезервировать время преподавателя для других учеников.
Права и обязанности сторон
Заказчик обязуется:
-Предоставить Исполнителю перед началом оказания услуг персональные данные Ученика, необходимые для оказания ему услуг.
-Обеспечивать технические условия, необходимые для прохождения обучения.
В частности, Заказчик обеспечивает:
-наличие оборудования, необходимого для доступа Ученика к онлайн-уроку;
наличие приложения, необходимого для участия в онлайн-уроке. По умолчанию онлайн-занятие проводится при помощи сервиса Яндекс Телемост.
-доступ к микрофону и камере на техническом устройстве Ученика.
-безопасность устройств, используемых Учеником для занятия;
-стабильное интернет-соединение устройств Ученика;
-наличие у Ученика основных пользовательских навыков.
-Обеспечить использование электронных учебных материалов Учеником исключительно в целях его личного обучения в соответствии с условиями, определенными в Договоре, не копировать, не передавать и не использовать как-либо электронные учебные материалы за пределами условий Договора.
-Обеспечить самостоятельное выполнение Учеником домашних заданий.
-Обеспечить прохождение Учеником обучения по Программе с учетом сроков, установленных Программой.
-Самостоятельно отслеживать срок действия Абонемента.
-Соблюдать нравственное и этическое поведение по отношению к любым лицам, в том числе, но не ограничиваясь: не использовать ненормативную лексику, не оскорблять, не осуществлять дискриминирующих высказываний по любым основаниям, не осуществлять иных противоправных и аморальных действий в отношении любых лиц, а также требовать соответствующего поведения от Ученика.
-Оплатить услуги в порядке, предусмотренном разделом 3 Договора.
-Исполнять иные обязанности, предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации и Договором.
Исполнитель обязуется:
-Оказать услуги в соответствии с Программой.
-Обеспечить Ученику доступ к электронным учебным и иным материалам.
-Обеспечивать предоставление Заказчику информации об успеваемости Ученика и критериях ее оценки.
-Исполнять иные обязанности, предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации и Договором.
Исполнитель вправе:
-Требовать от Заказчика предоставления Исполнителю информации, соблюдения технических требований, предусмотренных п. 4.1.1. и п. 4.1.3. Договора соответственно.
-Отказать Заказчику в оказании услуг либо отказаться от исполнения договора в случаях:
несоблюдение Заказчиком положений пп. 4.1.1. и 4.1.3. Договора;
если Ученик вёл себя неуважительно либо агрессивно, демонстрировал грубость, препятствовал проведению занятия (посторонние звуки, шумы, оскорбительную речь и другое), присутствовал на занятии в состоянии алкогольного или иного опьянения;
-нарушение Заказчиком иных условий Договора.
-Самостоятельно осуществлять образовательный процесс, выбирать учебно-методическое обеспечение, устанавливать системы оценок, формы, порядок и периодичность проведения аттестации.
-Самостоятельно определять преподавателей, оказывающих услуги.
-Переводить Ученика в другую группу по его желанию или для обеспечения более эффективного обучения.
-Переносить занятия при наличии уважительных причин.
-Применять к Ученику меры поощрения и меры дисциплинарного взыскания в соответствии с законодательством Российской Федерации и Договором.
-Использовать коммуникацию с Учеником посредством личных мессенджеров и социальных сетей с целью исполнения Договора.
-Вести видеозапись занятия.
-Осуществлять иные права, предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации и Договором.
Заказчик вправе:
-Запрашивать и получать информацию по вопросам организации, обеспечения, условий надлежащего оказания услуг, а также иную информацию, относящуюся к исполнению Договора, путем направления соответствующего запроса в Личном кабинете.
-Получить доступ к электронным учебным и иным материалам при условии соблюдения Заказчиком положений п. 4.1.4. Договора.
-Получать информацию об успеваемости Ученика и критериях ее оценки.
-Информировать Исполнителя о недостатках, выявленных в ходе оказания услуг (периода обучения), путем направления соответствующего уведомления на электронную почту Исполнителя.
-Отказаться от исполнения договора путем направления Исполнителю соответствующего уведомления при условии оплаты -Исполнителю фактически понесенных Исполнителем расходов, связанных с исполнением обязательств по Договору.
-Осуществлять иные права, предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации и Договором.
-Ученик обязуется соблюдать Правила при получении услуг Исполнителя, изложенные в Приложении №1 к Договору.
Порядок оказания услуг. Приемка услуг.
Услуги оказываются Исполнителем дистанционно – при помощи информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».
Время занятия и ссылка для подключения направляется Исполнителем в индивидуальный или групповой чат.
Индивидуальные занятия
Заказчик вправе отменить или перенести занятие не менее чем за 12 часов до начала занятия. Перенос возможен только при условии наличия свободных мест в расписании преподавателя.
Услуга по проведению индивидуального занятия считается оказанной в момент окончания занятия.
В случае опоздания Ученика на 15 минут и более Исполнитель вправе отключиться от онлайн-занятия, при этом урок считается пропущенным. При опоздании Ученика менее чем на 15 минут индивидуальное занятие проводится без продления на время опоздания.
При пропуске занятия Учеником, а равно отмене занятия с нарушением условий отмены оплата за него списывается с абонемента в полном размере.
Групповые занятия
Услуга по проведению группового онлайн-занятия считается оказанной в момент окончания занятия, вне зависимости от присутствия Ученика. Запись занятия направляется в чат группы.
Исполнитель не несет ответственности за невозможность предоставления услуг Заказчику по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика, а также по любым другим причинам, препятствующим получению Заказчиком услуг, возникшим не по вине Исполнителя.
Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приема-передачи оказанных услуг. Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя, в течение 2 календарных дней с даты оказания конкретной услуги (проведения занятия) считается подтверждением факта полной и безоговорочной приемки услуг по качеству и объему.
Расторжение договора
Исполнитель вправе в одностороннем порядке отказаться от Исполнения договора в случаях:
нарушения Заказчиком обязанностей, установленных 4.1.1. и 4.1.3. Договора;
нарушения Учеником Правил поведения, изложенных в Приложении №1 к Договору;
нарушение Заказчиком сроков и иных условий оплаты услуг по Договору;
в иных случаях, установленных законодательством Российской Федерации.
Заказчик вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора в любое время до момента полного оказания услуг Исполнителем или истечения срока действия Абонемента.
В случае отказа Заказчика от Услуг Исполнителя после частичного оказания Услуг уплаченная Заказчиком сумма за Услуги подлежит возврату Заказчику за вычетом:
цены оказанных Услуг, рассчитываемой исходя из цены занятий, прошедших с момента начала программы,
расходов, понесенных Исполнителем до момента получения заявления от Заказчика о расторжении, связанных с оказанием услуг по договору.
Заявление о возврате денежных средств должно направляться Заказчиком на электронную почту Исполнителя. Срок рассмотрения претензии Заказчика Исполнителем составляет 10 (десять) календарных дней с момента поступления претензии в адрес Исполнителя.
Заявление о возврате денежных средств должно содержать:
- данные Заказчика (ФИО, адрес проживания, телефон, адрес электронной почты);
- сумма оплаченных Услуг и информация об оплате (дата, номер заказа, сумма заказа, способ оплаты, электронный адрес, на который был оформлен заказ продукта);
- причины возврата;
- реквизиты для перевода денежных средств;
- дата, подпись и расшифровка.
Возврат осуществляется в течение 10 (десяти) календарных дней с момента предъявления соответствующего требования.
Финансовый документ, подтверждающий внесение денежных средств Исполнителем на счет Заказчика, является доказательством исполнения Исполнителем обязанности по возврату денежных средств Заказчику.
В случае досрочного расторжения договора Заказчиком доступ к чату/каналу прекращается.
Интеллектуальная собственность
Материалы, доступ к которым получает Ученик, являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя или права на них принадлежать Исполнителю на основании договоров.
Ученик/Заказчик обязуется не совершать действий, направленных на распространение или раскрытие информации, или создающих угрозу ее раскрытия или распространения, в частности:
предоставление третьим лицам доступа (ссылки, приглашения) в закрытые чаты с Исполнителем;
копирование учебно-методических материалов любым способом, передача распечатанных материалов на бумажном носителе, пересылка материалов третьим лицам на электронную почту или в мессенджеры,
Ученик/Заказчик не имеет права копировать, транслировать, рассылать, публиковать в исходном, а также измененном виде любые материалы, а также иным образом нарушать авторские права Исполнителя или других лиц.
За каждый случай нарушения исключительных прав Исполнителя Заказчик обязан оплатить Исполнителю штраф в размере 100.000 рублей.
Заключительные положения
По всем вопросам, не урегулированным Договором, Стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.
Признание судом какого-либо положения Договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных положений Договора.
Договор действует на территории всех стран мира и в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».
Реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель Бондаренко Кристина Сергеевна
ОГРНИП: 325774600266711, ИНН: 971803036291
Электронная почта Kristi_72727@mail.ru
Приложение №1
к договору оказания платных образовательных услуг
Правила поведения Ученика при получении Услуг Исполнителя по Договору
При получении услуг Исполнителя (в чате/на онлайн-занятии) Ученик обязан:
-соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к Исполнителю и -представителям Исполнителя, не посягать на их честь и достоинство;
-не допускать агрессивного поведения;
-не мешать Исполнителю при оказании услуг;
-не появляться на онлайн-занятиях с признаками/в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения;
-не употреблять в общении оскорбительные выражения или выражения, которые нарушают честь, достоинство и деловую репутацию Исполнителя, а также честь и достоинство других Заказчиков;
-находиться на занятии с включенной камерой и микрофоном.
-использовать учебные материалы, предоставленные Исполнителем, исключительно в целях личного обучения, не передавать материалы иным лицам, не осуществлять иных действий, нарушающих авторские права Исполнителя.
Данный перечень не является исчерпывающим. Исполнитель вправе устанавливать и размещать на сайте и (или) платформе, и (или) в чате дополнительные правила поведения и коммуникации, которые обязан соблюдать Ученик.
В случае нарушения Учеником правил поведения при получении услуг Исполнителя Исполнитель вправе расторгнуть договор с Заказчиком.